-
淘宝购物心得与技巧
幽篁 发表于 2009-9-1 20:06:00淘宝刚开张我就在那儿注册了,等到有了支付宝,我才开始在淘宝购物,并迷上了网络购物。因为淘宝,我几乎不逛商场,很多商场销售的商品都差不多,甚至完全一样,根本没有特色。逛街购物又麻烦又累,常常要提着东西跑来跑去。逛街购物成本也高,来去的车费,饮料、吃饭的钱加起来都超过要买的东西的价格,商店里的东西往往比网上的要贵很多。最倒霉的是,有时忙一整天都找不到想买的东西。商店购物退换商品也不如网上方便,至少要自己再去商店跑得来回。
在网上购物情况就完全不同:我能非常快速准确地检索到我需要的商品,货比三家再挑性价比最高的、付费后只要等快递送货上门就行了。如果是送亲友礼物,只要网上买好直接让快递到亲友那儿就完成了。如果货物不对,要退换也很容易,不用再跑去那家商店在网上就可以解决。如果遇到有趣的店主,大家还能交个朋友。遗憾的是淘宝上没有新鲜蔬菜卖,否则我连去菜场的力气都可以省了。
对于熟悉网购的人是非常享受网购的乐趣,而如果要从来没有网购经验的人尝试网上购物, 人们的第一反应往往是会不会受骗?买家有很多办法可以保护自己,关键在于如何查看店主信誉、挑选商品、确认交易内容和付费、收货和评价。到目前为止,我在网上完成的交易超过2000笔,极少有被骗的经历。我就分享一下我的经验吧。
一 店主信誉
淘宝有店主信用评价体系,于是很多新人在没有经验的情况下就先挑选信用度高的卖家。这就造成一些不良店主炒作信用。
识别店主信用记录是否真实很简,查阅店主开业时间和最早的信用交易记录,看成交商品是什么、成交商品的价格、交易时间和购买者的用户名及信用度。店主如果开业时间很短,但信用度很高,你就要关心一下店里卖的是什么。比如价格比较贵的东东且不是生活必需品,一般是不可能在短期卖到疯狂的。有的店主会在开业时卖些充值卡或小东西以提高信用度。如果你查看的成交商品与商店主营商品无关、或与你要购买的商品无关,那么交易信用再真实对你也没有任何意义。成交商品的价格偏低或者索性是块儿八毛的东东,或者是同个商品一买一大堆,那么就有可能是炒作信誉。如果大量商品都是在较短时间大批成交,而买家的用户名是些乱哄哄的字母或数字,买家信用很低,给的评价特别肉麻,那么基本可以断定是炒作的信用。从以上几个方面,只要看一两页最早的信用记录就可以判断店主信用度的真实性。
其实,新开张的店优惠更多。在你想购买特色商品时,信用最高的店未必是最佳选择。大家都知道新开业的艰难。有能力的网友不妨给新开业的店主一点机会和鼓励。
二 挑选商品
在淘宝上检索需要的商品时最重要的就是确定商品名称。
1. 名称越简单检索的结果越多
比如我检索“T恤”在女装分类下有11090139条信息,检索“全棉 T恤”140071条(占1.3%),检索“全棉T恤”41810条(占0.4%)。参考这个结果,如果你要检索什么商品,检索最关键词搜索出的相关信息最多。我检索到的“全棉 T恤”条目只占检索到的“T恤”条目的1.3%,这个结果肯定比实际在售全棉T恤的数量要少很多,因为很多T恤没在名称中注明材质。如果你一定要检索T恤前加上材质或色彩的条件,那么一定要在两个词间加空格,你才能找到更多。找到的商品越多,你可选择的余地越大。
2. 考虑到商品的别名,如南方人叫“马甲”或“背心”的,北方人可能叫“坎肩”;如“抱枕”也可以称为“靠垫”。
3. 考虑到店主写错别字的可能。比如“蜜蜡”有人写成“蜜腊”、“密蜡”和“密腊”,在淘宝检索一下,查到的条目不相上下:蜜蜡30442条,蜜腊32311条、密蜡31346条,密腊30628条。如果你只查一个,就会错过其他近9万条信息。
2 产品分类和其他条件的确定
我基本不在分类中查找商品,因为店主考虑分类的依据各不相同。如,我曾在乳制品分类中还看到卖乳腐的。最省力高效的就是在所有分类状态下检索商品名称。
淘宝提供了与商品相关的一些搜索条件供用户选择,如优惠、服务、保障和新旧、商品所在地、价格范围、一口价还是拍卖、和商品排列序等。这些条件的选择比分类有用得多。定义好相关条件再检索,检索结果会准确很多。商品所在地远近会影响快递费用的多少、如果购买少量商品,这个选择很有用。如果是购买大量商品,有时店主会优惠不收快递费,这个选项就没用。如果是电器等贵重商品最好检索有全国联保的买到假货的可能性就少很多。商品排序建议以价格从低到高为序排列,这不仅因为大家都喜欢物美价廉,还更容易找到称心的东西。淘宝上商品的最低价格和最高价格之间会相差非常多,通常低得离谱的数量不是特别多,你从低的开始找就能很快找到比较优惠的价格。
3. 产品的图片和说明
产品的图片最好是实拍的。实拍的照片需要留意图片有没有PS过、商品和背景色彩的关系。有些店主把图片PS过,网友就要注明商品的背景,必要时可以要求店主加个参照物,比如硬币。有些东西在不同色彩
Posted from Diigo. The rest of my favorite links are here.